FAQ

Quins mètodes de pagament puc utilitzar per a la meva compra online? 

Els mètodes de pagament  online són:.

Tarjeta de Crèdit o Dèbit

Transferència bancaria

Paypal. Les compres amb aquest  mètode de pagament contemplen un 3% de recàrrec sobre el valor del producte.

Quina garantia tinc comprant a Pleniluni Musical? 

Tots els productes compten amb una garantia limitada de dos anys oferta pel fabricant.

Per quantes vies puc fer les meves comandes? 

A travès del nostre web, per whatsapp (652636692), per telèfon (935897309) o presencialment.

És gratuït el transport?

A partir de 60 eur fins a qualsevol lloc de la Peninsula, excepte pianos acústics.

Puc demanar un producte que no aparegui al vostre catàleg?

Si, t'informarem dels terminis d'entrega i dels preus actualitzats, abans de confoirmar la comanda. Per a productes sense estoc o fora de catàleg pot caldre fer un pagament en concepte de reserva.

Com se si s'ha tramitat correctament la meva comanda?

Un cop feta la comanda, rebras un correu electrònic de confirmació. Tanmateix t'informarem en el moment en que surti la teva comanda i et donarem un numero d'expedició per a que en puguis fer-ne el seguiment

Cóm puc comprar el meu instrument?

Pots comprar-lo online o al nostre establiment al Passeig Torreblanca 37-39 de Sant Cugat del Vallès.

Puc comprar online i recollir el meu instrument a la botiga?

Sí. D'entrada sempre preferim que passeu pel nostre establiment, és una oportunitat per a conèixer-vos de prop i que ens conegueu també a nosaltres.